A Louloux nasceu com o sonho de ser uma marca independente, que aposta na criatividade, originalidade e na busca por um design genuinamente brasileiro. Além do forte apelo visual baseado em cores contrastantes e recortes, a exclusividade também é um ponto forte da marca: cada modelo é produzido em tiragens limitadas.
Criamos um produto que tem personalidade além de valor estético.
A Louloux possui um DNA próprio e se destaca por ser contra a cultura de cópia que predomina no mercado calçadista do Brasil. A empresa acredita que o design brasileiro possui qualidade, originalidade e criatividade para se tornar referência de estilo, e não ser escravizado pelo mercado internacional, como acontece nos dias de hoje.

Como todos sabemos em 2015 o país enfrentou (mais) uma crise gravíssima, o poder de compra e até mesmo os empregos de nossas clientes foram ameaçados, nos vimos cada vez mais dependentes de descontos e promoções, e a ideia era de um negócio justo para quem comprava e para quem fabricava, mas esta conta não fechava mais naquele cenário econômico.
Hoje, mesmo com a economia ainda não lá essas coisas, vimos uma oportunidade de recomeço, de resgatar a essência da marca, de experimentarmos novas dimensões e entendermos nosso verdadeiro tamanho, de podermos nos sentir um pequeno negócio de novo. (que delícia)

A Louloux acredita, e se esforça na questão da sustentabilidade. A matéria prima que utilizamos na fabricação dos sapatos são fruto do excedente de produção da grande indústria. O que a Louloux faz é utilizar essa matéria prima excedente e dar um novo ciclo de vida para ela.
A gente sabe que vocês ficam chateadas quando esgota algum modelo que vocês gostam, mas aqui na Louloux a gente trabalha com materiais garimpados a dedo, para fazer os sapatos daquele jeitinho que só a gente faz, e como é excedente de grandes empresas, nem tem como conseguir mais do mesmo material. Nós não mandamos fazer nada, apenas trabalhamos com o que já existe, o que já ajuda na redução do nosso impacto no meio ambiente.
Pequenas atitudes FAZEM SIM a diferença. Marcas de pequeno, médio e grande porte... não importa, contanto que façam o que lhes cabe e que sirvam como exemplo para conscientizar o seu cliente da importância de diminuir seu impacto no meio ambiente. A Louloux trabalha para alcançar esse objetivo, e encoraja quem curte o nosso trabalho a fazer o mesmo!
Acreditamos em uma abordagem artesanal ,sapatos feitos à mão, valorizando o artesão local.

Quando decidimos renunciar aos sistemas convencionais de mercado, tínhamos a certeza de que não seria fácil, porém acreditávamos (e acreditamos ainda) que coisas bacanas não têm que custar caro. Quando colocamos preço em um sapato pensamos em quanto nós mesmos (pessoas comuns, que parcelam no cartão, vão ao supermercado, pagam contas de luz, etc) poderiam pagar por um sapato especial como os nossos. O intuito principal do nosso trabalho é colocar preços JUSTOS (tanto para nós quanto para vocês) para que possamos continuar trabalhando com dignidade e vendendo nossos produtos. Afinal de contas, o verdadeiro design é aquele que foi feito para estar nas ruas, nos pés das pessoas de verdade, e não exposto estático numa vitrine.

A gente se esforça para dar todas as dicas para que você compre o o seu Louloux no número certo e não precise trocá-lo. Mas se mesmo assim, alguma coisa der errado, nós aceitamos o produto de volta, só precisamos observar as regras seguintes :

A primeira troca do produto será por nossa conta, enfim, não deu certo e queremos ser uma experiencia de compra agradável pra você (coisa feia ficar criando caso) ,o prazo pra isso são 30 dias corridos contados a partir da data de recebimento do produto, o produto não de ter marcas de uso.

Qualquer erro de cadastro de endereço, aí né, sentimos muito, mas se o sapato retornar, teremos que cobrar o próximo frete.

Se em alguma etapa da produção as coisas não deram certo e o sapato tiver algum defeito, será trocado dentro do prazo de 90 dias corridos contados a partir da data de emissão da NFe. (artigos 18 e 26 do CDC).
Como nossos sapatos tem edições (e materiais) limitados, não podemos garantir a troca pelo mesmo modelo ou cor, por isso podemo0s emitir um voucher para que você escolha a seu tempo outro modelo que lhe apaixone tanto ou mais do que aquele ingrato que não serviu.

Você tem 7 dias corridos para se arrepender de sua compra, a devolução será aceita com o sapato sem uso, em perfeitas condições, na embalagem original e acompanhado da NFe. Não faremos a esfinge para aquela passadinha de pano marota.